星期五, 三月 02, 2007

Windows Vista OEM 升级有猫腻 大多 XP 老用户无法优惠升级

      微软和 OEM 为消费者画出的饼在发酵时似乎要小了很多。除了购买2007年2月后发售的新机的购买者,大部分原 Windows XP 的用户基本无望得到升级 Windows Vista 的计划。大部分厂家只对原 Windows MCE 的系统进行免费升级,提供优惠价格升级的 OEM 也屈指可数。其背后的原因值得推敲。

      Windows Vista 的推出对于 PC 业界无疑是一次重大的变革,包括戴尔、惠普、联想在内的国内外知名品牌均积极加入到微软 Windows Vista 普及化,从2月其各个品牌均在新机器中开始大量采用 Windows Vista。此役微软采用以 OEM 为主导的升级方式,不到零售价格1/3的 OEM 特惠价,让消费者把 Vista 的升级计划寄托在品牌机身上。

Windows Vista OEM 升级有猫腻 大多 XP 老用户无法优惠升级

      2006年10月26日,为了让 Windows Vista 更早更快的进入中国市场,微软中国在北京与国内外17家 OEM 厂商联合宣布:正式向中国市场推出多款可以符合“未来”Windows Vista 系统硬件标准的“Windows Vista Capable”电脑。

      作为 Windows Vista 在中国全面发布之前的一个重大举措,发布会上的现场包括惠普、宏基。戴尔、方正、联想等17家电脑厂商就展示出七十多款可支持即将发布的 Windows Vista 的电脑。而且微软方面同时表示在不久的将来,会有更多型号的电脑逐步加入这一行列。

      最为吸引消费者的是,在10月26日的发布会上,微软在全球推出 EU(优惠升级)计划,即凡在2006年10月26日到2007年3月15日期间购买贴有“Windows Vista Capable”标签的电脑的用户可以从 OEM 厂商及系统构建商处免费或以优惠的价格获得 Windows Vista。

      不过微软同时表示,其在中国的合作伙伴(OEM们)可以根据各自的市场策略、产品策略,选择是否参加或何时参加此项计划。用户有可能免费或以优惠的价格获得 Windows Vista。不过微软“同时公布”的内容,往往在各大 PC 企业的销售人员口中被忽略,在消费者心中企业应该都会提供免费或者优惠价格让 Windows XP 升级到 Windows Vista,但事实并非如此。

      更值得关注的是各家企业对于微软上述优惠计划的执行力差异甚大。但到目前为止,大部分 PC 企业均只对在2006年10月26日到2007年3月15日间购买 Windows XP Media Center Edition 的产品进行免费升级。据不完全统计,再此期间购买的 Windows 其他型号产品只有惠普一家提供部分的免费升级,其余国内外 PC 企业均没有免费升级的方案。而可以提供优惠价格从 Windows XP 升级到 Windows Vista 的 PC 企业也屈指可数。

      而且从部分在推广期购买的符合升级要求的消费者处了解到,即使符合要求的用户,销售企业也并没有主动予以通告,如此计算到活动截至时的3月15日,仍然会有大量用户无法得到微软的优惠。

      在众多企业中惠普的对于 Windows Vista 的升级最为积极,所有贴有“Vista Capable 和 Vista Premium Ready”标志的家用商用台式机和笔记本,都支持从 Windows XP 升级 Windows Vista 的计划,产品类型超过30款,而且除了商用机外基本都是免费升级,可以说真正体现了微软在去年十月发布会上对于消费者的承诺。而且惠普还为用户承担运费。

      华硕、同方、海尔等PC企业虽然也推出了免费升级的计划,但是受惠机型只限于2006年10月26日至2007年3月15日期间购买预装 Windows XP Media Center Edition 2005 操作系统的台式机和笔记本电脑。

      除了上述两家之外,方正公布在2006年10月26日至2007年3月15日期间,对旗下贴有“Vista Capable”标志的卓越 K100-9500 和贴有“Vista Capable”标志并且预装 Windows XP Professional 的 Founder T550N 进行免费的 Windows Vista 升级。令人感到意外的是,方正在活动结束前,却提前终止了升级活动,此消息也得到方正市场部的确认。

      另外戴尔也推出了免费升级活动,2007年2月9日到2007年3月15日此期间购买戴尔 Windows Vista 快速升级方案的指定机型的同时确认参加升级活动,便可以获得由 IPS 递送的 Vista 升级包,由 WindowsXP 或MCE升级至新一代 Windows Vista 系列操作系统。不过和上述两家企业相比,戴尔的活动活动期限便略显短暂。

      从目前提供优惠升级的 OEM 的 PC 企业的报价看,企业间的差异较大。宏基提供 Windows Media Center Edition 升级到 Windows Vista Home Premium 的价格为300元,从 Windows XP Home Edition 升级到 Windows Vista Home Basic 和 Windows Vista Home Premium 的价格分别人为666元和888元。而索尼的用户从 Windows XP Home Edition 升级到 Windows VistaHome Basic 和 Windows Vista™ Home Premium 的分别为 460元和740元。东芝笔记本游 Windows XP 家庭版升级到 Windows Vista Home Basic 的价格为568元。

      而据业内人士透露,上述升级所花的费用,已经高于微软为台式机厂家提供 OEM 版 Windows Vista 的价格。难道是 PC 企业想从升级中获得收益?但一位与 pconline 熟识的微软人士透露,对于此次的升级活动,微软方面一视同仁,虽然与 OEM 内部达成了合作协议,并没有特别的重点支持谁。而是否为用户进行免费或者优惠的升级则完全在于企业自身,微软并没有任何硬性要求。微软的言下之意是,OEM 也需要为消费者买单。

      但是以索尼、宏基、东芝在市场的地位和微软的承诺看,三家企业应该可以同等价格的从微软方面获得升级本版的 Windows Vista。如此看来或者是有人说谎,或者就是各个企业根据自身的情况为消费者垫付的不同程度的费用。对于不同升级价格的说法,各个企业的市场部也都没有给出明确的说法。而且考虑到还有数量众多没有参与升级的企业,可以得到优惠价的消费者或许应该感谢自己选择的品牌。

      虽然大部分企业都提供 Windows MCE 版本的升级,但要大部分消费者所购买的都是 Windows XP Home 版,作为用户他们也希望可以从购买品牌中获得优惠。而对于在2006年10月26日以前购买 Windows XP Home 或者更早版本的消费者,他们也同样有权利以优惠的价格购买到 Windows Vsita。

      而由于国内正版 Windows 软件的用户,大多是通过购买品牌机而实现对 Windows 的使用,并且这种对于 Windows 的购买带有“不可选择性”的意味,所以大部分消费者都认为,品牌机的制造企业有义务为自己的自己从微软方面争取到更多的利益,即使在微软没有更多给予大量的资金“补助”,PC 制造企业也应该做好国内消费者的正版升级工作,更何况此役微软急于推广 Windows Vista,国内的 PC 企业将会有着更多的话语权。

      “从一些企业的表现看,这其中还是有着一些不为人知的秘密在里面。升级方面微软对于 OEM 企业是有费用上的支持。而且每年微软给于各个 OEM 企业的费用支持也并不是一个小数。”一位接近微软人士向透露。

      一位与 pconline 熟识的分析师也表示,不过无论如何,作为一家富有责任的企业,都是有义务为消费者做好升级工作,这一方面是加速国内正版化普及的进程,同时对于企业自身形象的树立也起到了至关重要的作用。另一方面,微软中国也应该给予 OEM 企业更多的支持,让他们可以更好的帮助消费者升级,加速中国的正版化。

      2007年3月15日,此次升级活动将会告一段落,未来的两周微软和各家 OEM 企业也不会有更多政策的调整。在一定意义上大量国内 Windows XP 的用户并没有得到他们期望的优惠升级。随着新一轮 Windows Vista 普及活动的到来,微软有望携手 OEM 企业展开一次深入的升级活动,消费者将会得到何种的优惠或许等到第二轮活动时将会有定论。

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