本周,全球的用户量最大的在线电子邮局服务 MSN Hotmail 的继任者 Windows Live Hotmail 将正式发布。正如我前文中所指出的,事实上 Windows Live Hotmail 还不能算得上是一个完成的产品。那么,这个庞大的服务到底还缺少那些功能或细节呢?
首先是存储容量的问题,众所周知,Google 的 Gmail 产品开启了电子邮局存储空间的军备竞赛。我姑且不讨论多大的空间才够用户使用。但是在面对 Gmail 和 Yahoo! Mail 无限制存储空间的压力下,4GB(付费用户)的容量,显然让 Windows Live Hotmail 败下阵来。
本周,全球的用户量最大的在线电子邮局服务 MSN Hotmail 的继任者 Windows Live Hotmail 将正式发布。正如我前文中所指出的,事实上 Windows Live Hotmail 还不能算得上是一个完成的产品。那么,这个庞大的服务到底还缺少那些功能或细节呢?
首先是存储容量的问题,众所周知,Google 的 Gmail 产品开启了电子邮局存储空间的军备竞赛。我姑且不讨论多大的空间才够用户使用。但是在面对 Gmail 和 Yahoo! Mail 无限制存储空间的压力下,4GB(付费用户)的容量,显然让 Windows Live Hotmail 败下阵来。
其次,多样化的访问方式也是 Windows Live Hotmail 所欠缺的。尽管 POP 方式访问邮箱,已成为一种落后的技术,但是更多的用户更加青睐于这种陈旧的途径去浏览自己的邮件。而 Windows Live Hotmail 仍然固执的坚守在并不太被用户喜爱的 IMAP 方式下,并且毫无改进的迹象。虽然 Windows Live Hotmail 推出了移动版,但是繁琐的操作,仍然难以满足用户的需求。
缺乏进取心的功能设定,显然是现在 Windows Live Hotmail 所面临的最大问题,屈指可数的选项,把用户的自由度完全束缚了。没有邮件转发功能、没有自动回复功能、没有良好的附件上传功能、没有定时发信功能等等,难道这些功能真的很难实现在 Windows Live Hotmail 中吗?更加让人迷惑的是,在 Windows Live 平台上,各地区用户所享受到的服务质量也明显不同,缺少统一的功能服务,让处于不发达国家的用户不得不转投其他电子邮件服务商。
最后,作为电子邮件服务配套的日历功能,Windows Live Hotmail 至今都没有给出一个开发计划。甚至,我们不知道 Windows Live 是否会推出一个让用户喜欢的日历功能,来弥补 MSN Hotmail 走后的缺失。
面对诸多的问题,我们不知道 Windows Live Hotmail 会如何发展下去,也许,同样的问题也已经出现在了 Windows Live 平台开发者的脑海里。但是,凭借 Windows Live 强大的开发实力,我相信只要他们认真听取用户的反馈,这些问题都可以得到解决。最重要的是,Windows Live 应该去听取来自全球各地的用户的声音。
1 条评论:
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